Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Viinikonsultti
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme intohimoista ja asiantuntevaa viinikonsulttia liittymään tiimiimme. Viinikonsulttina toimit asiantuntijana viinien valinnassa, suosittelussa ja myynnissä sekä yksityis- että yritysasiakkaille. Tehtävässäsi yhdistyvät asiakaspalvelu, viinituntemus ja kaupallinen ajattelu. Olet tärkeä osa asiakaskokemusta ja autat asiakkaita löytämään juuri heidän tarpeisiinsa sopivat viinit.
Viinikonsultin rooli edellyttää laajaa viinitietoutta, kykyä tunnistaa makuprofiileja ja suositella viinejä eri tilanteisiin, kuten juhliin, ravintolaillallisiin tai yritystapahtumiin. Työskentelet tiiviissä yhteistyössä ravintoloiden, viinimyymälöiden ja maahantuojien kanssa. Lisäksi osallistut viinitapahtumien järjestämiseen, tasting-tilaisuuksiin ja koulutuksiin.
Odotamme sinulta erinomaista asiakaspalveluasennetta, viinialan koulutusta tai kokemusta, sekä kykyä kommunikoida sujuvasti suomeksi ja englanniksi. Eduksi katsotaan sommelierin koulutus, WSET-sertifikaatit tai muu vastaava pätevyys. Työ vaatii myös joustavuutta työaikojen suhteen, sillä tapahtumat ja asiakastilaisuudet voivat sijoittua iltoihin ja viikonloppuihin.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä intohimojesi parissa, kehittyä viinialan asiantuntijana ja rakentaa verkostoja alan toimijoiden kanssa. Pääset osaksi innostunutta ja ammattitaitoista tiimiä, jossa arvostetaan asiantuntemusta, asiakaskeskeisyyttä ja laatua.
Jos tunnet vetoa viinien maailmaan ja haluat jakaa tietämystäsi asiakkaiden iloksi, saatat olla etsimämme viinikonsultti!
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakkaiden neuvominen viinivalinnoissa
- Viinien maistatusten ja tasting-tilaisuuksien järjestäminen
- Yhteistyö ravintoloiden ja viinitoimittajien kanssa
- Viinivalikoiman suunnittelu ja päivittäminen
- Asiakassuhteiden ylläpito ja kehittäminen
- Myyntitavoitteiden saavuttaminen
- Viinitietouden jakaminen henkilökunnalle ja asiakkaille
- Osallistuminen viinialan tapahtumiin ja messuihin
- Raportointi ja asiakaspalautteen kerääminen
- Markkinointimateriaalien tuottaminen viineistä
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Vahva viinituntemus ja intohimo alaa kohtaan
- Kokemusta asiakaspalvelusta tai myynnistä
- Hyvät viestintätaidot suomeksi ja englanniksi
- WSET-sertifikaatti tai vastaava koulutus (esim. sommelier)
- Kyky työskennellä itsenäisesti ja tiimissä
- Joustavuutta työaikojen suhteen
- Hyvä esiintymis- ja koulutustaito
- Tarkkuus ja huolellisuus viinien käsittelyssä
- Kaupallinen ajattelutapa
- Ajokortti ja mahdollisuus matkustaa tarvittaessa
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä on suosikkiviinisi ja miksi?
- Millainen on kokemuksesi viinien myynnistä tai suosittelusta?
- Oletko suorittanut WSET- tai sommelier-koulutusta?
- Miten lähestyt asiakasta, joka ei tunne viinejä?
- Miten pysyt ajan tasalla viinialan trendeistä?
- Oletko järjestänyt viinitastingeja tai koulutuksia aiemmin?
- Miten käsittelet haastavia asiakastilanteita?
- Miten yhdistäisit viinin tiettyyn ruokaan?
- Miten kehittäisit viinivalikoimaa asiakaslähtöisesti?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
